Opis
Podręcznik skierowany do uczniów kształcących się w zawodzie technik hotelarstwa. Realizuje treści z zakresu kwalifikacji. T.11 (Planowanie i realizacja usług recepcji) i. T.12 (Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie).Podręcznik przystępnie wprowadza w podstawowe…